居家养老服务模式试水“私人定制”

　　居家养老服务模式试水“私人定制”(图片来源：枫网)

环翠区约有失能和半失能老人5200多位。为让他们能安享晚年，今年，环翠区民政局积极探索“网格管理，有求必应，三统两定，中心支撑”的新型居家养老服务模式，依托社区和养老服务中心，让居家养老的老人能根据自身的情况选择合心意的服务。

眼下，环翠区全面推行社区网格化管理，民政部门依托楼长、网格长，详细了解社区老人的具体情况，相关信息及时反馈到社区日间照料中心，只要老人有求，中心必有所应。在居家养老服务模式的具体服务中，社区日间照料中心将统一为居家养老的老人免费提供养老设施，如翻身床、坐便椅、助行器等;统一为居家老人打理饭菜，按时送饭上门;统一服务标准。工作人员说，目前，根据收费情况，服务分为A、B、C三个级别，他们会提前与老人和亲属达成一致，尽量满足老人要求，定时安排护理人员入户为老人提供护理服务;定期外派中心医生入户为老人检查身体。养老服务中心则作为社区老人的总服务站、支撑点，老人想来就来，想回家就回家，只要老人有需求，中心马上帮助解决。

环翠区民政局工作人员表示，这种新型居家养老模式，不仅节约了建大型养老院一次性投入的大量资金，还解决了老人们不愿离开儿女外出养老的问题。同时，小而全的社区老年人日间照料中心不仅能够就近方便老人，又便于管理，还大大提高了床位利用率。

目前，环翠区竹岛街道祥福家、环翠楼街道祥乐家两处综合居家养老服务中心正在进行试点，经验成熟后将把此种居家养老服务模式逐步推广到每个社区。